Banijay Benelux zoekt een gemotiveerde en klantgerichte IT Helpdesk Stagiair om ons team te versterken. Als IT Helpdesk Stagiair ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan interne medewerkers en het oplossen van IT-gerelateerde problemen.
Wat ga je doen?
- Verlenen van eerstelijnsondersteuning aan interne medewerkers bij technische problemen en vragen.
- Registreren en oplossen van incidenten in ons ticketsysteem.
- Analyseren en diagnosticeren van software-, hardware- en netwerkproblemen.
- Configureren en installeren van software en hardware op werkstations.
Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
- Documenteren van oplossingen en handleidingen voor veelvoorkomende problemen.
- Samenwerken met andere IT-teams om complexe problemen op te lossen.
- Bijdragen aan de continue verbetering van de IT-ondersteuning.
Wie ben jij?
- Bezig met een MBO- of HBO-opleiding in een relevant vakgebied, zoals IT, Informatica of vergelijkbaar.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen aan niet-technische gebruikers.
- Kennis van IT-systemen, softwaretoepassingen en netwerken.
- Probleemoplossend vermogen en het vermogen om onder druk te werken.
- Klantgerichtheid en het vermogen om effectief met gebruikers om te gaan.
Wat bieden wij jou?
- Een inspirerende en leerzame stageplek waar nieuwsgierigheid wordt aangemoedigd, vragen welkom zijn en waar je fouten mag maken – zolang je er maar van leert!
- Een positieve, stimulerende en respectvolle stageplek, waar je volledig jezelf kunt zijn en je stem kunt laten horen. Sinds juni 2023 is Banijay Benelux officieel gecertificeerd als een Great Place To Work™
- Indien je studenten OV niet geldig is op de dagen dat je stage moet lopen ontvang je een reiskostenvergoeding.
- En niet te vergeten een geweldig bereikbare werkplek in Amsterdam, op loopafstand van de Johan Cruijff Arena en Ziggo Dome.
Periode
Per februari 2025 voor een periode van 5/6 maanden. In overleg kan de stageperiode ook later beginnen.
Stagevergoeding
€ 450,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Interesse?
Ongeacht wie je bent, hoe je er uit ziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, bij Banijay Benelux mag een ieder zichzelf zijn. We streven naar een inclusieve cultuur met alle ruimte voor een diversiteit in mensen en denken.
Wil jij stage lopen binnen dit team, ben jij creatief, ondernemend en werk jij graag samen? Dan komen we graag met jou in contact. Reageer op een manier die het beste bij jou past, via onderstaande button ‘Solliciteer’. Wij vertellen je graag meer over deze functie en ons team.
Solliciteer